Shipping policy

Kargo Politikası

Sipariş İşleme Süresi

Tüm siparişler ödeme onaylandıktan sonra 1-3 iş günü içerisinde hazırlanır ve kargoya teslim edilir. Resmi tatiller ve yoğun kampanya dönemlerinde hazırlık süresi uzayabilir.

Kargo Süresi

Siparişleriniz, kargo firmasına teslim edildikten sonra genellikle 2-7 iş günü içerisinde adresinize ulaştırılır. Teslimat süreleri bulunduğunuz bölgeye ve kargo firmasının operasyonel durumuna göre değişiklik gösterebilir.

Kargo Ücretleri

Kargo ücretleri ödeme ekranında sipariş tutarına ve teslimat adresine göre hesaplanarak gösterilir. Belirli kampanya dönemlerinde ücretsiz kargo avantajı sunulabilir.

Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya verildikten sonra tarafınıza takip numarası gönderilecektir. Bu numara ile gönderinizi kargo firmasının internet sitesi üzerinden takip edebilirsiniz.

Teslimat Sorumluluğu

Teslimat sırasında paketinizi kontrol etmenizi öneririz. Hasarlı veya açılmış paketlerde kargo görevlisi ile birlikte tutanak tutulmalı ve bizimle en kısa sürede iletişime geçilmelidir.

Yanlış Adres Bilgileri

Müşteri tarafından eksik veya hatalı girilen adres bilgilerinden kaynaklanan teslimat gecikmelerinden veya ek kargo ücretlerinden mağazamız sorumlu değildir.

Uluslararası Gönderimler

Uluslararası siparişlerde oluşabilecek gümrük vergileri, ithalat ücretleri veya yerel vergiler alıcının sorumluluğundadır.